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Callowen · Renens, Vaud

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant au site web de Callowen (ci-après « le site ») ou en vous inscrivant à l'un de nos programmes, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le site ni nos services.

2. Description des services

Callowen propose des programmes de formation aux conversations professionnelles structurées, destinés à des équipes et professionnels en activité. Ces programmes comprennent :

Ces programmes ont une finalité pédagogique et communicationnelle. Ils ne constituent pas des prestations de conseil individuel, de médiation professionnelle ou de représentation dans un cadre légal.

3. Éligibilité et obligations des participants

Nos programmes sont destinés à des professionnels de 18 ans et plus. En vous inscrivant, vous vous engagez à :

4. Inscriptions et paiements

Les inscriptions aux programmes se font sur demande via le formulaire de contact du site ou par échange direct avec notre équipe. La confirmation d'inscription est envoyée par e-mail. Les tarifs sont exprimés en francs suisses (CHF), hors taxes applicables. Le règlement est attendu avant le début du programme selon les modalités convenues par e-mail.

5. Annulations, modifications et remboursements

Une annulation plus de dix jours ouvrés avant le début d'un programme donne lieu à un remboursement intégral ou à un report sans frais, selon votre préférence. Pour une annulation entre cinq et dix jours ouvrés avant le début, des frais administratifs de CHF 30 peuvent être retenus. En deçà de cinq jours ouvrés, aucun remboursement n'est possible sauf en cas de circonstances exceptionnelles dûment justifiées. Callowen se réserve le droit de reporter ou d'annuler un programme si le nombre minimum de participants n'est pas atteint. Dans ce cas, les participants inscrits sont remboursés intégralement.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site — textes, structure, méthodes présentées, supports pédagogiques remis lors des programmes — sont la propriété de Callowen ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite. Les supports remis aux participants dans le cadre d'un programme sont destinés à un usage personnel et professionnel individuel.

7. Utilisation du site

Le site est mis à disposition à des fins d'information sur nos programmes. Vous vous engagez à ne pas en faire un usage frauduleux, à ne pas tenter d'en perturber le fonctionnement, et à ne pas y introduire de contenus malveillants.

8. Exclusions de responsabilité

Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif. Callowen s'efforce d'en assurer l'exactitude mais ne garantit pas que les contenus sont à jour, complets ou exempts d'erreurs. Les programmes de formation visent à développer des compétences conversationnelles ; ils ne constituent pas une assistance juridique, psychologique ou de tout autre ordre réglementé. Dans les limites autorisées par le droit applicable, notre responsabilité est limitée aux prestations directement convenues avec vous.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des ressources ou sites tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif et ne constituent pas une approbation de leur contenu. Callowen n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites.

10. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s'efforceront d'abord de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du canton de Vaud, Suisse, seront seuls compétents.

11. Modifications des conditions

Callowen se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur à leur publication sur cette page. La date de mise à jour en haut de ce document indique la version en vigueur.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :